Mehr Vertrauen, Sicherheit und Komfort
Wie Sie von Anfang an eine vertrauenswürdige und sichere Kundenbeziehung aufbauen
Die Digitalisierung führt dazu, dass viele Geschäftsbeziehungen heute überwiegend digital und damit anonym sind. Dennoch: Früher wie heute ist die Basis einer erfolgreichen Geschäftsbeziehung Vertrauen. Als Unternehmen müssen Sie sich darauf verlassen können, dass die Angaben Ihres unbekannten Gegenübers im Onboarding-Prozess tatsächlich stimmen. Lernen Sie Ihren Endkunden kennen – indem Sie in Echtzeit auf seine Finanzdaten zugreifen und ebenso schnell die Identität und Kontoinhaberschaft Ihres neuen Kunden verifizieren. Auch ist es ratsam, die Zahlungsfähigkeit des neuen Kunden zu prüfen – möglichst ohne ihn gleich zu Beginn der Geschäftsbeziehung mit langwierigen Prozessen zu belästigen.
Verfügbar in den folgenden Ländern:
Deutschland
Österreich
Iberia
200+
glückliche Kunden
700 Std
an durchschnittlich eingesparten Ressourcen und Zeit bei der Zusammenarbeit mit uns
3.000+
angebundene Finanzinstitutionen
Häufige Probleme beim Onboarding von Kunden
Die Bedeutung des Onboarding-Prozesses steht außer Frage. Doch was sind die Herausforderungen auf Unternehmensseite?
Hohe Betriebskosten:
Die manuelle Überprüfung von Kundendaten und -konten ist kostspielig und ressourcenintensiv und wirkt sich auf das Endergebnis von Unternehmen aus.
Erhöhtes finanzielles Risiko:
Ohne Echtzeitüberprüfung und Einblicke in das Kundenverhalten sind Unternehmen einem höheren Risiko von Betrug und Zahlungsausfällen ausgesetzt, was zu potenziellen finanziellen Verlusten führt.
Herausforderungen bei der Kundenakquise und -bindung:
Ein langsames und umständliches Onboarding-Erlebnis kann zu niedrigeren Konversionsraten und Schwierigkeiten bei der Kundenbindung führen, da die Nutzer nach schlankeren und benutzerfreundlicheren Alternativen suchen.
Bedenken hinsichtlich der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften:
Die Einhaltung von Finanzvorschriften kann schwieriger sein, wenn es nicht möglich ist, Kundeninformationen schnell und genau zu überprüfen, was das Risiko von Strafen bei Nichteinhaltung erhöht.
Problemloses und sicheres Kunden-Onboarding mit Qwist-Lösungen
Qwist liefert kategorisierte und analysierte Finanztransaktionsdaten, die eine solide Überprüfung, Risikominderung und die Identifizierung von Upselling-Möglichkeiten ermöglichen. Unsere Lösungen helfen, den Onboarding-Prozess für Ihre Endkunden so angenehm wie möglich und für Sie schnell und sicher zu gestalten.
Erfahren Sie mehr über unsere Lösungen Financial Ident Verification, Financial Transaction Data und Payment Initation.
Was die Qwist-Lösungen für Sie tun können
Sie senken Ihre Betriebskosten, indem sie die Onboarding- und Verifizierungsprozesse automatisieren und so den Personal- und Zeitaufwand erheblich reduzieren, was wiederum die mit manuellen Prüfungen und Dateneingaben verbundenen Betriebskosten senkt.
Sie bieten eine verbesserte Betrugsprävention, indem sie den Echtzeitdatenzugriff nutzen, um robuste Betrugserkennungsmechanismen zu implementieren, die betrügerische Aktivitäten schnell erkennen und verhindern können und so sowohl das Unternehmen als auch seine Kunden vor potenziellen finanziellen Verlusten schützen.
Sie verschlanken das Onboarding-Erlebnis, indem sie den Kunden ein schnelles, unkompliziertes und problemloses Onboarding-Erlebnis bieten, das die Konversionsraten erhöhen kann, da die Anmeldung und die Geschwindigkeit der Service-Initialisierung erheblich verbessert werden.
Warum Qwist?
- Sicheres Onboarding von Benutzern in Echtzeit
Verringern Sie fehleranfällige und zeitaufwändige Prozesse durch die Überprüfung von Benutzerinformationen durch den Echtzeit-Zugriff auf Bankkonten. - Überprüfen Sie die Kontoinhaberschaft an Ort und Stelle
Verbinden Sie Einzelhandelskonten, um die Kontoinhaberschaft sofort zu verifizieren und um die finanziellen Risiken besser einzuschätzen, indem Sie tiefe Einblicke in das Ausgabeverhalten der Kunden erhalten. - In nur wenigen Minuten vom neuen zum aktiven Kunden
Steigern Sie das Engagement der Nutzer, indem Sie ein reibungsloses Onboarding bis zur ersten Zahlung für Ihre Dienstleistung anbieten. Open Banking-Zahlungen werden sicher und einfach direkt vom Bankkonto des Nutzers aus einer beliebigen Anwendung initiiert.
