Schon lange bevor es Städte, Staaten oder Währungen gab, tauschten Menschen Güter, Ideen und Werte. Bezahlen war dabei von Anfang an mehr als ein technischer Vorgang – es war Vertrauen, Beziehung und Ausdruck von Fortschritt.
Heute stehen wir erneut an einem Wendepunkt: Handel und Payment sind digital, global und in ständiger Bewegung. Technologien verändern nicht nur, wie wir bezahlen, sondern auch, wie wir miteinander Geschäfte machen. Auf der Merchant Payments Ecosystem (MPE) in Berlin sprechen wir darüber, wie moderne Payment-Lösungen den Handel konkret voranbringen – heute und morgen.
Qwist auf der diesjährigen Merchants payment ecosystem in BerlinQwist auf der diesjährigen Merchants payment ecosystem in Berlin
Am 17. März geht’s los: Auf der MPE, Europas führender Händler-Zahlungskonferenz, dreht sich alles darum, wie sich Bezahlmethoden verändern und wie die Industrie die Anforderungen aller Beteiligten am besten umsetzt. Da dürfen wir von Qwist natürlich nicht fehlen! Unser CEO Glenn Mac Donald wird am 17. März um 13:15 Uhr bei der Panel-Diskussion “Fraud prevention & Cyber Resiliance” unsere Expertise einbringen. Zu viele PSPs und Banken vertrauen auf komplizierte Systeme, die im Normalfall funktionieren – aber in Ausnahmefällen versagen. False Positives, starre Regeln, unklare Datenstrukturen: Das sind die wahren Risiken.
Unser Ansatz bei Qwist: Risikomanagement und Fraud Prevention müssen erklärbar, robust und datengetrieben sein – dann schützt man sich nicht nur vor Fraud, sondern schafft echte Cyber Resilience. Genau darüber wollen wir diskutieren!
Spannend wird es auch bei unserem Roundtable mit dem Titel “Onboarding is the new Revenue Engine – Why PSPs Need to rethink Data & Risk”.
Unsere These: Die meisten PSPs verlieren heute mehr Geld durch ihr eigenes Onboarding als durch tatsächliche Risiken. Zu langsam, zu starr, zu wenig datenbasiert. Gute Händler werden abgelehnt oder frustriert, bevor sie überhaupt Transaktionen erzeugen. Onboarding ist damit längst keine Compliance-Frage mehr, sondern eine knallharte Business-Entscheidung – vielleicht die wichtigste im gesamten Kundenlebenszyklus.
Klingt interessant und umsatzsteigernd? Unser Roundtable findet am 18. März von 11:25 Uhr bis 12:25 Uhr statt!
Wir freuen uns auf rege Teilnahme, gute Gespräche und auf ein tolles, dreitägiges Event in Berlin!
Die eierlegende Wollmilchsau beim Bezahlen: Embedded Payments
Der Kunde ist gern König – auch beim Online-Shopping haben die Verbaucher hohe Erwartungen an das Einkaufserlebnis. Insbesondere der Bezahlvorgang soll schnell, sicher und unkompliziert sein. Vor allem sollte er ohne Medienbrüche von Statten gehen. Weiterleitungen auf externe Zahlungsseiten, langsame Prozesse mit manueller Eingabe von Kreditkartendaten, Vorkasse-Überweisungen oder Lastschriften sind heute echte Abschluss-Killer und führen häufig zu Kaufabbrüchen im Checkout. Unternehmen reagieren darauf, indem sie den Bezahlvorgang nicht länger auslagern, sondern direkt in ihre Plattformen, Apps oder Geräte integrieren. Dieses Prinzip, bekannt als Embedded Payments, eröffnet neue Möglichkeiten, die Customer Experience zu optimieren, zusätzliche Umsatzquellen zu erschließen und Zahlungsprozesse effizienter zu gestalten.
Hier gibt es weitere Informationen.
Kreditrisikomanagement: Grundlage sicherer Kreditentscheidungen
Fehlentscheidungen im Kreditgeschäft sind selten Zufall – meist sind sie das Ergebnis schlechter Risikobewertung. Tatsächlich zählen Kreditrisiken zu den größten Stellschrauben für Profitabilität und Stabilität im Finanzgeschäft. Trotzdem basieren Entscheidungen nach wie vor viel zu oft auf unvollständigen Daten, überholten Modellen oder schwer nachvollziehbaren Prozessen. In einer zunehmend digitalen und automatisierten Welt kann das schnell teuer werden.
Unser Wiki-Beitrag zum Kreditrisikomanagement zeigt, welche Risikoarten Banken und Versicherungen im Blick behalten müssen, wie sich diese systematisch bewerten lassen und welche Methoden heute den Unterschied machen.
Und zum guten Schluss: Alles, was Sie schon immer über Handel & Bezahlen wissen wollten, aber nie zu fragen wagten!
- Bezahlen mit Muscheln: Vor ein paar tausend Jahren völlig normal – schlecht nur, wenn man keine Tasche hatte. Und: Damals galt, Geld liegt nicht auf der Straße, aber dafür am Stand!
- Die ersten Münzen gab es ca. 700 v. Chr. in Kleinasien im antiken Königreich Lydien (in der heutigen Türkei). Es handelte sich um unförmige Klumpen aus Elektron (einer natürlichen Gold-Silber-Legierung), die einseitig mit einem Bild – oft einem Löwenkopf – gestempelt wurden, um ihr Gewicht und ihren Feingehalt zu garantieren.
- Tauschhandel war kompliziert: Du hast Getreide, brauchst Schuhe – der Schuster will aber Fisch. Willkommen bei den frühesten Payment-Problemen.
- Die erste echte, universell einsetzbare Kreditkarte entstand 1950 aus Vergesslichkeit: Frank McNamara vergaß sein Bargeld bei einem Geschäftsessen in New York. . Gemeinsam mit Ralph Schneider gründete er daraufhin den Diners Club und gab eine Karte aus Pappe heraus, die in 27 Restaurants bargeldloses Zahlen ermöglichte.
- Heute zahlen wir mit dem Smartphone – einem Gerät, das eigentlich zum Telefonieren gedacht war. (Macht kaum noch jemand.)
- Checkout-Geduld: Dauert der Bezahlvorgang zu lange, ist der Kunde schneller weg als ein WLAN-Signal im Aufzug.
- Globaler Handel, lokale Vorlieben: Kreditkarte in Land A, Wallet in Land B – „One size fits all“ gilt im Payment eher selten.
